Archives
Romanian Journal of Information Technology and Automatic Control / Vol. 17, No. 2, 2007
Banking Serving System: Implementation and Tests
Radu-George ANGHEL
În lucrare, se prezintă unele rezultate ale cercetării științifice proprii privind modelarea și simularea sistemelor de servire a clienților din domeniul financiar-bancar. Specificul acestor sisteme de servire din domeniul bancar constă în asocierea fenomenului de risc și finalizarea servirii clienților prin evaluarea cantitativă a riscului de aprobare sau respingere a unei cereri din șirul de așteptare. În încheierea lucrării, sunt prezentate unele rezultate incipiente privind implementarea structurii hardware și testarea experimentală a unui sistem informatic de gestiune a servirii clienților într-o bancă comercială.
Keywords:
sisteme de servire, șiruri de așteptare, modelare, simulare, testare.
CITE THIS PAPER AS:
Radu-George ANGHEL,
"Banking Serving System: Implementation and Tests",
Romanian Journal of Information Technology and Automatic Control,
ISSN 1220-1758,
vol. 17(2),
pp. 23-30,
2007.