Banking Serving System: Implementation and Tests

Radu-George Anghel
e-mail: anghel.radu@gmail.com
Politehnica University of Bucharest

Abstract: În lucrare, se prezintă unele rezultate ale cercetării științifice proprii privind modelarea și simularea sistemelor de servire a clienților din domeniul financiar-bancar. Specificul acestor sisteme de servire din domeniul bancar constă în asocierea fenomenului de risc și finalizarea servirii clienților prin evaluarea cantitativă a riscului de aprobare sau respingere a unei cereri din șirul de așteptare. În încheierea lucrării, sunt prezentate unele rezultate incipiente privind implementarea structurii hardware și testarea experimentală a unui sistem informatic de gestiune a servirii clienților într-o bancă comercială.

Keywords: sisteme de servire, șiruri de așteptare, modelare, simulare, testare.

View full text

CITE THIS PAPER AS:
Radu-George Anghel, Banking Serving System: Implementation and Tests, Romanian Journal of Information Technology and Automatic Control, ISSN 1220-1758, vol. 17(2), pp. 23-30, 2007.